Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 1. August 2026
Carolin Brand, handelnd unter „Atelier Kunstbrücke“, Billrothstraße 67, 22767 Hamburg, E-Mail: info@atelier-kunstbruecke.de (nachfolgend „Atelier“).
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Verträge des Ateliers über den Verkauf von Karten und Kunstwerken, die Durchführung von Workshops, die Vermietung von Atelierflächen sowie den Verkauf von Gutscheinen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige gleichartige Geschäftsbeziehungen, ohne dass das Atelier nochmals auf sie hinweisen muss. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn das Atelier ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
(4) Offene Workshops im Sinne dieser AGB sind Workshops, die das Atelier regelmäßig zu festen Terminen im Rahmen seines laufenden Programms anbietet, über die Website unmittelbar buchbar sind und auf eine begrenzte Teilnehmerzahl beschränkt sind. Nicht erfasst sind individuell vereinbarte Gruppenworkshops und Sonderveranstaltungen (§ 3 Abs. 5), individuell beauftragte Kunstwerke (§ 3 Abs. 4) sowie die Nutzung des Offenen Ateliers (§ 6 Abs. 10)
(5) Individuelle Workshops und Sonderveranstaltungen im Sinne dieser AGB sind Workshops und sonstige künstlerische Veranstaltungen, die nicht im Rahmen des laufenden, öffentlich buchbaren Programms stattfinden, sondern individuell zwischen dem Atelier und dem Kunden hinsichtlich Termin, Inhalt, Teilnehmerzahl und Leistungsumfang abgestimmt werden. Hierzu zählen insbesondere Gruppenworkshops für geschlossene Gruppen (z. B. Junggesellinnenabschiede, Kindergeburtstage, Team-Events) sowie sonstige auf Anfrage individuell konzipierte Veranstaltungen. Diese Veranstaltungen kommen abweichend von den für offene Workshops geltenden Regelungen ausschließlich durch ausdrückliche Bestätigung des Ateliers in Textform zustande (§ 2 Abs. 4).
§ 2 Vertragsschluss und Kommunikation
(1) Die Darstellung von Waren und Leistungen auf der Website, in sozialen Medien oder in sonstigen Unterlagen ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Kunde gibt durch Absenden einer Bestellung oder Buchungsanfrage ein verbindliches Angebot ab.
(2) Bei Shopbestellungen und Buchungen offener Workshops bestätigt das Atelier den Zugang unverzüglich per E-Mail. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist. Der Vertrag kommt durch die ausdrückliche Auftrags- oder Buchungsbestätigung in Textform oder – bei Waren – spätestens durch Versand der Ware zustande.
(3) Bei Shopbestellungen und der Buchung offener Workshops erfolgt die Zahlung bereits im Rahmen des Bestell- bzw. Buchungsprozesses als Vorkasse (z. B. per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung), unabhängig davon, dass der Vertrag erst nach Absatz 2 zustande kommt. Nimmt das Atelier die Bestellung oder Buchung nicht an, etwa weil die Ware nicht mehr verfügbar ist, der Workshop bereits ausgebucht ist oder die Mindestteilnehmerzahl absehbar nicht erreicht wird, wird der bereits gezahlte Betrag unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen, erstattet.
(4) Für individuelle Kunstwerke, individuelle Workshops bzw. Sonderveranstaltungen und Ateliervermietungen kommt der Vertrag ausschließlich durch die ausdrückliche Bestätigung des Ateliers in Textform zustande. Angaben zu Teilnehmendenzahl, Termin, Leistungsumfang, Vergütung, Kaution und gegebenenfalls Zusatzleistungen in der Bestätigung sind maßgeblich. Die Zahlung richtet sich in diesen Fällen nach § 3 Abs. 4 bis 6.
(5) Für die Nutzung des Offenen Ateliers kommt der Vertrag abweichend von den vorstehenden Absätzen durch das tatsächliche Betreten des Ateliers zu den jeweils veröffentlichten Bedingungen (insbesondere Öffnungszeiten und Stundensatz) zustande. Reicht die Kapazität des Ateliers an einem Termin nicht aus, kann das Atelier den Zutritt oder die Verweildauer einzelner Kundinnen und Kunden angemessen beschränken.
(6) Rechtserhebliche Erklärungen des Ateliers erfolgen mindestens in Textform. Anfragen zur Vertragsabwicklung und Beanstandungen sind an info@atelier-kunstbruecke.de zu richten.
§ 3 Preise, Fälligkeit und Zahlungsverzug
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmerin wird gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. Versandkosten werden im Bestellprozess oder in der individuellen Vereinbarung gesondert ausgewiesen.
(2) Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestell- bzw. Buchungsprozess oder in der individuellen Bestätigung mitgeteilt. Soweit sich aus den nachfolgenden Absätzen nichts anderes ergibt, sind Rechnungsbeträge innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug fällig.
(3) Für Shopbestellungen, offene Workshops und Kunstwerke auf der Website erfolgt die Zahlung als Vorkasse im Bestell- bzw. Buchungsprozess gemäß § 2 Abs. 3.
(4) Für individuell beauftragte Kunstwerke ist eine Anzahlung von 50 % des vereinbarten Preises innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang der Buchungsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist innerhalb von zehn Kalendertagen nach Erhalt bzw. Abholung des Kunstwerks fällig.
(5) Für Sonderveranstaltungen und individuell vereinbarte Workshops ist, soweit nicht individuell etwas anderes vereinbart wird, eine Anzahlung von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises innerhalb von siebenKalendertagen nach Zugang der Rechnung fällig; der Restbetrag ist spätestens vor dem Termin fällig.
(6) Bei der Ateliervermietung sind der vereinbarte Mietpreis und eine vereinbarte Kaution vollständig als Vorkasse zu zahlen. Die Fälligkeit tritt innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang der Bestätigung ein, spätestens jedoch vor Beginn der Mietzeit.
(7) Die Vergütung für die Nutzung des Offenen Ateliers richtet sich nach der tatsächlichen Aufenthaltsdauer und dem am jeweiligen Termin veröffentlichten Stundensatz. Angefangene Zeiteinheiten werden nach den veröffentlichten Bedingungen aufgerundet. Die Zahlung ist unmittelbar vor Ort bei Verlassen des Ateliers mit einer der angebotenen Zahlungsarten fällig und zu begleichen.
(8) Leistet der Kunde oder die Kundin bei einer Zahlung nach Rechnung trotz Fälligkeit und angemessener Nachfrist nicht, kann das Atelier vom Vertrag zurücktreten und den Platz oder Termin anderweitig vergeben. Statt der ursprünglich vereinbarten Vergütung kann das Atelier in diesem Fall Schadensersatz in Höhe des Betrags verlangen, der geschuldet wäre, wenn der Kunde bzw. Kundin zum Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung storniert hätte (§ 6 Abs. 2 bzw. § 7), soweit der Kunde die Nichtzahlung zu vertreten hat. Dem Kunden bzw. der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Atelier kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Atelier bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. Bereits geleistete Zahlungen werden hierauf angerechnet. Gesetzliche Ansprüche wegen Verzugs bleiben unberührt. Eine Rücktrittserklärung des Ateliers bedarf der Textform.
§ 4 Lieferung, Abholung und Verfügbarkeit
(1) Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Soweit nicht anders vereinbart, beträgt die Lieferzeit bei verfügbaren Waren in der Regel sieben bis vierzehnWerktage ab Vertragsschluss und Zahlungseingang, sofern Vorkasse vereinbart ist.
(2) Das Atelier verkauft nur als verfügbar gekennzeichnete Waren. Sollte eine Ware nach Vertragsschluss ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informiert das Atelier den Kunden unverzüglich und erstattet bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
(4) Der Kunde wird gebeten, Transportschäden möglichst unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und dem Atelier mit aussagekräftigen Fotos mitzuteilen. Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
(5) Zur Abholung bereitgestellte Kunstwerke sind innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung der Abholbereitschaft abzuholen. Nach fruchtlosem Ablauf einer schriftlich gesetzten angemessenen Nachfrist kann das Atelier vom Vertrag zurücktreten und das Werk anderweitig verwerten; weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 5 Widerrufsrecht für Waren
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen über Waren grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in Anlage 1 zu diesen AGB.
(2) Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies kann insbesondere bei individuell beauftragten Kunstwerken gelten.
(3) Die Kosten der Rücksendung widerrufener, paketversandfähiger Waren trägt der Verbraucher. Das Atelier erstattet im Widerrufsfall auch die Kosten der Standardlieferung nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung.
§ 6 Workshops
(1) Die Buchung eines Workshops ist nach Vertragsschluss verbindlich. Für Workshops, die zu einem konkreten Termin oder innerhalb eines konkret bestimmten Zeitraums stattfinden, besteht für Verbraucher kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB).
(2) Das Atelier räumt dem Kunden ungeachtet dessen folgende vertragliche Stornierungsmöglichkeit ein. Die Erklärung muss in Textform eingehen. Maßgeblich ist der Zugang beim Atelier:
• bis einschließlich 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung;
• ab 13 bis einschließlich 8 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: Stornopauschale von 50 % der vereinbarten Teilnahmegebühr;
• ab 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichtteilnahme: Stornopauschale von 100 % der vereinbarten Teilnahmegebühr.
(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Atelier kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Atelier bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist bis zum Workshopbeginn zulässig, wenn keine wichtigen Gründe entgegenstehen (insbesondere Sicherheits- oder Qualifikationsanforderungen).
(4) Das Atelier kann einen Workshop bei Nichterreichen einer in der Ausschreibung genannten Mindestteilnehmerzahl bis spätestens drei Kalendertage vor dem Termin absagen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden unverzüglich erstattet. Gleiches gilt, wenn die Durchführung wegen eines nicht vom Atelier zu vertretenden Umstands (insbesondere höherer Gewalt, behördlicher Anordnung oder plötzlicher Erkrankung der Kursleitung) unmöglich wird. Soweit möglich, bietet das Atelier einen Alternativtermin an; ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht. Weitergehende Ansprüche richten sich nach § 10.
(5) Das Atelier kann Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus wichtigem Grund, insbesondere bei erheblicher oder wiederholter Störung des Ablaufs, bei respektlosem Verhalten, bei Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen oder bei erkennbarer alkohol- oder drogenbedingter Beeinträchtigung, von der weiteren Teilnahme ausschließen. Soweit der Ausschluss von Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu vertreten ist, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Das Recht zur Geltendmachung weiterer Schäden bleibt unberührt.
(6) Die Teilnahme setzt voraus, dass Teilnehmerinnen und Teilnehmer gesundheitlich zur Teilnahme in der Lage ist und die jeweiligen Sicherheitsanweisungen beachtet. Relevante Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen, die für eine sichere Teilnahme erheblich sein können, sollen vor Beginn mitgeteilt werden. Das Atelier erbringt keine medizinische Beratung. Bei ansteckenden Erkrankungen ist eine Teilnahme ausgeschlossen.
(7) Für Kinder- und Familienangebote gilt: Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der personensorgeberechtigten Person teilnehmen. Diese sorgt dafür, dass das Kind spätestens zum vereinbarten Ende abgeholt wird, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Eine Beaufsichtigung außerhalb der vereinbarten Workshopzeit wird nicht geschuldet.
(8) Im Rahmen des Offenen Ateliers dürfen Teilnehmerinnen und Teilnehmer eigene Materialien mitbringen und verwenden, soweit diese für die Räumlichkeiten und den vorgesehenen Zweck geeignet sind. Gefährliche, leicht entzündliche, gesundheitsgefährdende, stark riechende oder schwer entfernbare Materialien dürfen nur nach vorheriger Zustimmung des Ateliers verwendet werden. Die Sicherheitsanweisungen des Ateliers sind zu beachten. Für Schäden, die durch schuldhaft mitgebrachte oder verwendete Materialien verursacht werden, haftet die verantwortliche Person nach den gesetzlichen Vorschriften. Das Atelier übernimmt keine Gewähr dafür, dass mitgebrachte Materialien für den vorgesehenen Zweck geeignet oder mit den im Atelier vorhandenen Materialien, Werkzeugen oder Techniken kompatibel sind. Die Verwendung erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände haftet das Atelier nur nach Maßgabe von § 10 dieser AGB.
(9) Foto- und Videoaufnahmen von Teilnehmerinnen und Teilnehmern für Social Media oder sonstige Veröffentlichungen erfolgen nur auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung. Die Teilnahme am Workshop ist nicht von dieser Einwilligung abhängig.
§ 7 Ateliervermietung
(1) Die Vermietung erfolgt ausschließlich nach individueller Vereinbarung und Bestätigung des Ateliers in Textform. Der vereinbarte Mietpreis ist vollständig im Voraus fällig. Eine vereinbarte Kaution dient der Sicherung sämtlicher Ansprüche des Ateliers aus dem Mietverhältnis.
(2) Für die Stornierung einer Ateliervermietung gilt § 6 Abs. 2 und 3 entsprechend, soweit nicht in der individuellen Vereinbarung ausdrücklich etwas Abweichendes bestimmt ist.
(3) Die mietende Person hat das Atelier, Inventar und die überlassenen Materialien pfleglich zu behandeln, die Hausordnung einzuhalten und das Atelier zum Ende der Mietzeit geräumt, besenrein und in dem übernommenen Zustand zurückzugeben. Sie haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für von ihr, ihren Gästen, Mitarbeitenden oder sonstigen von ihr zugelassenen Personen schuldhaft verursachte Schäden.
(4) Erforderliche und angemessene Kosten für zusätzliche Reinigung, Abfallentsorgung, Reparatur, Ersatzbeschaffung oder eine Überschreitung der vereinbarten Nutzungszeit kann das Atelier gegen Nachweis bzw. in angemessener Höhe berechnen und mit der Kaution verrechnen. Die Kaution wird, soweit keine Gegenansprüche bestehen, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rückgabe und Abrechnung erstattet. Ein angemessener Teil darf bis zur Klärung konkret zu erwartender Ansprüche einbehalten werden.
(5) Eine Gebrauchsüberlassung an Dritte, die Weitergabe von Zugangsmitteln oder eine Nutzung über den vereinbarten Zweck, Zeitraum oder Personenkreis hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des Ateliers in Textform.
§ 8 Hausordnung
(1) Im Atelier gilt ein Rauchverbot. Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung zulässig. Musik ist nur in angemessener, die Nachbarschaft nicht beeinträchtigender Lautstärke erlaubt.
(2) Materialien und Inventar sind sorgfältig zu behandeln. Schäden und besondere Vorkommnisse sind dem Atelier unverzüglich mitzuteilen. Zugänge und Schlüssel dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden; Außentüren sind beim Betreten und Verlassen zu schließen.
(3) Müll ist in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen oder, soweit vereinbart, mitzunehmen. Sicherheits-, Brandschutz- und sonstige Anweisungen des Ateliers sind zu befolgen.
§ 9 Gutscheine
(1) Wertgutscheine können für die vom Atelier angebotenen Waren und Leistungen eingelöst werden, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist. Sie sind übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich als personengebunden gekennzeichnet sind.
(2) Wertgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr gültig. Der Anspruch auf Einlösung erlischt mit Ablauf dieser Frist.
(3) Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen. Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann die Differenz mit einer angebotenen Zahlungsart beglichen werden.
§ 10 Haftung
(1) Das Atelier haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Ateliers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Unberührt bleiben Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer gegebenen Garantie.
(4) Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen, Schmuck oder Elektronik, sowie eigene Materialien haftet das Atelier nur nach Maßgabe der vorstehenden Absätze. Dies gilt nicht, sofern das Atelier die Gegenstände ausdrücklich zur Verwahrung übernommen hat.
(5) Kosten und Aufwendungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer für Anreise, Übernachtung oder sonstige Drittleistungen werden vom Atelier nicht erstattet. Dies gilt auch bei einer Absage durch das Atelier wegen höherer Gewalt, behördlicher Anordnung, plötzlicher Erkrankung der Kursleitung oder Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl (§ 6 Abs. 4). Etwas anderes gilt nur, soweit das Atelier den Grund der Absage vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat.
§ 11 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden zur Vertragsdurchführung und im Übrigen nach Maßgabe der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet. Eine Einwilligung in die Datenverarbeitung ist nicht Voraussetzung für den Vertragsschluss, soweit die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Individuelle Vereinbarungen und nachträgliche Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform. Der Vorrang individueller Vereinbarungen bleibt unberührt.
(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Ist der Kunde oder die Kundin Kaufmann bzw. Kauffrau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung. Gesetzliche ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
Anlage 1 – Widerrufsbelehrung für Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Carolin Brand, Atelier Kunstbrücke, Billrothstraße 67, 22767 Hamburg, E-Mail: info@atelier-kunstbruecke.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Carolin Brand, Atelier Kunstbrücke, Billrothstraße67, 22767 Hamburg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Carolin Brand, Atelier Kunstbrücke, Billrothstraße 67, 22767 Hamburg, E-Mail: info@atelier-kunstbruecke.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.